关于界面: 界面是客户能直观看到和感受到的部分,重要性不言而喻。界面的美观和结构的严谨得体,是吸引住客户停留的关键。
适应欧美客户审美和购物习惯,自然不必说,不过很多客户都有一个很聪明的做法,仿照巨头的做法,婚纱服装就仿照Tidebuy,电子产品就仿Focalprice,什么都卖的就仿照 Lightinthebox, 或者直接把竞争对手的网站拷贝过来。这样听起来虽然不太好,不过的确是最安全和保险的做法。换成自己的logo, 换成自己的商品和图片。
其实在这里的大家都有一个小小的错误,那就是样式没有你想象的那么重要,只要符合他们的审美,任何风格的样式都是可以的。重要的是流程和客户在购物时候的细节的掌握。还有就是非常非常重要却经常被忽略的一点,网站的加载速度! 亚马逊的创始人贝索斯很早就说过,速度每提高1% ,销售额就提高1%,去看看亚马逊的网站,除了一个导航以外,几乎都没有框架。 很多公司花了很高的费用搭建起点电子商务网站却只使用很低级的服务器. 他们平时打开网站的时候感觉,咦,速度还可以吗,于是为自己的精明洋洋得意。
真实情况是,他们使用的主机在他一个人使用的时候,的确OK,而且他们使用的美国主机都针对中国这边加速过,这种毫无由来的自我感觉良好往往会成为他们失败的根源。真实情况是,网站的流量稍微高一点,服务器就变得慢腾腾,或经常拒绝访问。更真实的情况是,某些国家的客户根本打不开他们的网站,因为国家和国家之间的网络阻塞。当然,这些他们永远不会知道。 他们只会苦恼于为什么我的转化率只有千分之一都不到...
Magento 是一个很庞大的应用程序,运行时耗内存很严重,(虚拟主机就算了吧,你是做电子商务也!)所以2G 独享内存是入门的,4G以上马马虎虎,8G 再完美不过了。好吧,你要是想好好做,还是弄个16G 的吧.. 在弄上4核或者8核的CPU。
还有,外贸B2C 是针对全球的客户群的,CDN 是必不可少的,(如果你需要更专业的话),