在每一页面上,都应该有明确的目标。
你 的网站的每个页面应该有一个明确的目的。例如,你的主页的目标是,以吸引用户点击您的类别,或者促销,直达的产品。产品页面,是为了给用户提供了所有必要 的信息,以说服他们购买和非常简单和容易的将商品添加到购物车。而您的购物车页面的目的是让结帐过程开始第一步。无论你在规划那个页面时,你都应该记住这 一点——“每一个页面都应该有明确的目的”。
尽可能让用户回来。
让使用者定期回来。比如定期常规的电子邮件。寻找机会,尽可能的让使用者回到你的网站。理想的情况下,越多的访问者访问你的网站,他们越有可能进行购买。
创造和客户之间的联系。
打破您和您的客户之间的隔阂。从而让你直接与他们联系。比如:打听产品,留下评论,或上传自己的照片,使用该产品。总之记住,让客户和你们产生联系!
让客户以最小的成本与你取得联系。
在最显眼的地方显示你们的联系信息。如果有条件最好是免费的,不要给他们任何等待成本和不便。如果让他们翻遍你的整个网站找到您的联系信息,你可能就会失去这个客户。
简化结帐的过程。
创建一个流程,让客户毫不费力的购买。例如,不要求客户填写不必要的信息。已经证明在Web表单中,越少的填写,订单成交的概率越大。此外,应该给出清楚的标识。不杂乱。例如,游客应该能够很容易地把运输形式或者支付方式的不同区分开来。
记住,你并不是唯一的。
大多数人在网上购物时,当他们寻找一个特定的产品时,他们会访问大量的网站。最终他们的决定会有多种因素参与。
小心你的定价。
确定他不是比你的竞争对手的定价高。
请注意您的运输成本。
如果您的运费体系不限制重量和距离,您的网站可能会因此产生损失。
不要贪大求全。
不要试图变成亚马逊或者京东,天猫,集中在几个细分领域,并从那里开始成长。
100%稳定性。
请确保您的主机方案是绝对稳定的,并且可以随着你的成长有能力扩展。
100%的安全性。
网上购物提供了很多便利,但很多客户还是在犹豫购买,因为他们担心他们的账户安全。想尽一切办法保证您的客户的信息安全。多使用那些充满信任力的服务。