转化率优化
转化率优化包括以下步骤;获取流量是第一个挑战, 但它只是一个过程的开始。 将流量转化为销量的比例——转化率,才是最核心的竞争力。转化率优化是一个持续的过程。
1发现机会
2创造变化
3效果测试
4结果确认
重复5次;转化率优化是一门艺术,综合涉及到创意和试验数据,而且要经过大量不断的测试和科学分析。
调整,测试和尝试不同的设计和流程,宣传元素,可能每个因素只能提高5%的转化率。
但是随着时间的推移,和坚持不懈的努力,最终能将转化率提高200%-300%。
1简化结帐流程
研究表明,高达15%购物者放弃购物。只是因为他们需要填写大量的表单,简化购物流程是极为重要的步骤。
2产品评论视频
在线鞋业巨头,Zappos的研究发现,即使是最简单的视频评论也能带来10-30%转换率提高。
3安全证书
测试显示,如果拥有安全证书,和显示信誉的标识,客户进入结账流程的动作会增加50%。
4邮件提醒被遗忘在购物车中的产品
平均约70%产品被遗忘在购物车中!如果能向这些把产品遗忘在购物车中的消费者发送邮件,可以提高15%的转化率。
5个性化的购物体验
“意图预测”技术已经显示:如果能根据消费者喜好和每个购物者的行为动态显示个性化的内容,能带来35%的转换率提升, 销售额增长14%,并减少16%的无效点击。
6颜色和购买按钮的大小
不用感到惊讶,购买按钮的颜色可以影响消费者的点击率。改进你的购买按钮可以提升转化率。
7横幅,间距,和按钮的位置,
上,下,左,右。不同位置的摆放,可能带来巨大的差异。
8免运费
研究表明,免运费可能使销售额增加了25%!